Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich das gesetzliche Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. – bei Waren – ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
Q-Studios
Inhaberin: Qingxin Bühle-Yang
E-Mail: hallo@q-studios.net

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Besondere Hinweise zu unseren Angeboten
Workshops und Veranstaltungen
Für Veranstaltungen mit einem festen Termin kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein.

Es gelten in diesem Fall die Stornierungsbedingungen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Online Atelier und digitale Inhalte
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald

• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und

• Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung der digitalen Inhalte erlischt.

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Gutscheine
Für den Kauf von Gutscheinen gelten grundsätzlich die gesetzlichen Widerrufsrechte.
Bereits eingelöste Gutscheine können nicht widerrufen werden.

Produkte aus dem Online-Shop
Für physische Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Die Ware ist innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an Q-Studios zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Käuferin bzw. der Käufer, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Rücksendungen
Damit eine Rücksendung möglichst unkompliziert erfolgen kann, bitten wir Sie, folgende Hinweise zu beachten:
 

Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig und – wenn möglich – in der Originalverpackung zurück.
Die Ware sollte sich in einem ordnungsgemäßen Zustand befinden. Eine Prüfung der Ware, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, bleibt selbstverständlich zulässig.
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.
Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis die Rücksendung bei uns eingegangen ist.

Rücksendeadresse
Q-Studios
Scheideggerweg 14
82229 Seefeld-Oberalting
Deutschland

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei

• Veranstaltungen mit einem festen Termin (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB),

• vollständig erbrachten Dienstleistungen, sofern der Ausführung ausdrücklich zugestimmt wurde,

• digitalen Inhalten, nachdem deren Bereitstellung begonnen hat und der Kunde dem Erlöschen des Widerrufsrechts ausdrücklich zugestimmt hat.

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Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden:
An
Q-Studios
Inhaberin: Qingxin Bühle-Yang
Scheideggerweg 14
82229 Seefeld-Oberalting
Deutschland
E-Mail: hallo@q-studios.net

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw. die Buchung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am: ___________________

Erhalten am: ___________________

Name: _________________________

Anschrift: _____________________

Datum: ________________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)